Cookie Policy
1. Introduzione e ambito di applicazione
La presente Cookie Policy descrive l’uso dei cookie e di tecnologie di tracciamento equivalenti sul sito web betriot-italy.com (di seguito, il “Sito”), riferito al brand BetRiot (di seguito, “BetRiot”). Il documento ha lo scopo di fornire un’Informativa sui cookie chiara e trasparente, in conformità alla normativa applicabile in Italia.
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano e memorizzano sul dispositivo dell’utente (computer, smartphone, tablet) durante la navigazione. I cookie possono consentire, ad esempio, il corretto funzionamento del Sito, la gestione della sessione, la sicurezza, il salvataggio di preferenze e, in alcuni casi, la misurazione delle prestazioni e l’efficacia delle campagne marketing.
Quando un utente visita il Sito, alcune informazioni possono essere raccolte automaticamente attraverso cookie e tecnologie simili. Tali informazioni possono includere, a titolo esemplificativo:
- indirizzo IP (o porzioni dello stesso, secondo minimizzazione e configurazioni tecniche)
- identificativi del dispositivo e del browser
- tipo di browser e lingua
- sistema operativo
- pagine visitate e azioni compiute sul Sito (ad esempio, navigazione tra sezioni)
- data e ora della visita, tempi di permanenza
- URL di provenienza e di uscita (referrer)
La raccolta di tali dati è finalizzata a migliorare l’esperienza di navigazione, proteggere il Sito e consentire analisi aggregate e misurazioni, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Per contattarci in merito alla presente Cookie Policy, è disponibile esclusivamente il seguente canale e-mail: [email protected]
2. Quadro normativo di riferimento (Italia e UE)
In Italia, l’uso di cookie e tecnologie di tracciamento è regolato principalmente da:
- Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
- Direttiva ePrivacy 2002/58/CE, come modificata dalla Direttiva 2009/136/CE
- D.lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), come modificato dal D.lgs. 101/2018
- Linee guida e provvedimenti dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali in materia di cookie e strumenti di tracciamento (in particolare le Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento, 10 giugno 2021)
In base a tali norme, i cookie “strettamente necessari” (tecnici) possono essere installati senza il consenso dell’utente, in quanto indispensabili per fornire un servizio richiesto o per il funzionamento del Sito. Per i cookie non strettamente necessari (ad esempio, marketing/profilazione e alcuni analytics non anonimizzati o non configurati in modo da ridurre l’identificabilità), è generalmente richiesto il consenso preventivo dell’utente.
3. Cosa sono i cookie e le tecnologie di tracciamento
3.1 Cookie di sessione e cookie permanenti
I cookie possono essere:
- cookie di sessione: vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser o al termine della sessione. Sono spesso utilizzati per funzioni essenziali come l’autenticazione e la gestione della sessione.
- cookie permanenti: rimangono memorizzati sul dispositivo fino alla loro scadenza o cancellazione manuale. Possono ricordare preferenze o contribuire ad analisi nel tempo.
3.2 Tecnologie simili
Oltre ai cookie, il Sito può utilizzare o interagire con tecnologie equivalenti (in base alle implementazioni tecniche e ai fornitori terzi), quali:
- pixel tag
- web beacon
- identificatori pubblicitari
- local storage o tecnologie di memorizzazione nel browser (laddove impiegate per finalità analoghe ai cookie)
Quando tali strumenti svolgono funzioni di archiviazione o accesso a informazioni sul dispositivo dell’utente, o di tracciamento, possono rientrare nell’ambito della disciplina cookie e richiedere specifiche tutele.
4. Tipologie di cookie utilizzati da BetRiot
Di seguito riportiamo una classificazione per finalità, in linea con le best practice e con l’impostazione richiesta dalla normativa applicabile.
4.1 Cookie richiesti (strettamente necessari)
Questi cookie sono essenziali per consentire:
- navigazione e utilizzo delle funzionalità principali del Sito
- accesso ad aree sicure e gestione dell’autenticazione (ove previsto)
- prevenzione di frodi, abusi e accessi non autorizzati
- bilanciamento del carico e stabilità del servizio
- gestione di scelte tecniche indispensabili (ad esempio, mantenere la sessione attiva)
In assenza di tali cookie, alcune parti del Sito potrebbero non funzionare correttamente o non essere accessibili.
4.2 Cookie funzionali (preferenze e performance)
Questi cookie supportano funzioni non strettamente necessarie ma utili a migliorare l’esperienza di navigazione e l’usabilità. Possono:
- ricordare preferenze dell’utente (ad esempio lingua, impostazioni dell’interfaccia)
- mantenere parametri tecnici di sessione e chiavi di sessione non critiche (ove utilizzate per continuità dell’esperienza)
- contribuire ad analisi statistiche e di utilizzo, preferibilmente in forma aggregata, per migliorare contenuti e prestazioni
I cookie funzionali possono includere cookie di performance, utilizzati per comprendere come gli utenti interagiscono con il Sito (pagine più visitate, errori, tempi di caricamento). Qualora tali strumenti consentano un tracciamento non ridotto o l’identificabilità dell’utente, possono essere trattati come non strettamente necessari e, quindi, soggetti a consenso.
4.3 Cookie pubblicitari (marketing e profilazione)
Questi cookie (anche tramite terze parti) possono essere utilizzati per:
- misurare l’efficacia delle campagne marketing (ad esempio, attribuzione di registrazioni o azioni a una campagna)
- limitare il numero di volte in cui un annuncio viene mostrato
- personalizzare i contenuti promozionali e la pubblicità mirata, se abilitata
- creare segmenti di pubblico o profili di interessi, nei casi previsti
BetRiot mira a evitare la condivisione di un’identità personale diretta dell’utente con partner pubblicitari; tuttavia, i cookie di marketing possono trattare identificativi online e segnali tecnici che, se combinati con altre informazioni, potrebbero costituire dati personali ai sensi del GDPR. Per tali cookie è richiesto, di norma, il consenso dell’utente.
5. Segmentazione tecnica dei cookie in base all’architettura (Back-end, Front-end, Terze parti)
Per trasparenza, BetRiot descrive anche una segmentazione tecnica coerente con l’architettura del Sito. I cookie possono essere gestiti o generati da:
5.1 Cookie di Back-end
Sono cookie associati a componenti server-side e sistemi applicativi che gestiscono funzioni fondamentali. Esempi di utilizzo:
- gestione della sessione e stato di autenticazione
- token tecnici e misure anti-manomissione
- protezione contro attività sospette e tentativi di abuso
- instradamento verso il server corretto (load balancing) e continuità di servizio
Questi cookie tendono a rientrare nella categoria dei cookie richiesti, quando indispensabili per erogare il servizio e garantire sicurezza.
5.2 Cookie di Front-end
Sono cookie legati a componenti client-side (interfaccia utente, elementi di navigazione, preferenze). Esempi di utilizzo:
- memorizzazione di preferenze del browser e impostazioni dell’interfaccia
- mantenimento di scelte di visualizzazione e configurazioni tecniche
- supporto a funzionalità di fruizione dei contenuti
A seconda della finalità e della configurazione, tali cookie possono essere richiesti o funzionali.
5.3 Cookie di Terze parti
Sono cookie impostati da domini diversi da betriot-italy.com, tramite integrazioni presenti sul Sito (ad esempio strumenti di analisi, misurazione conversioni, servizi di marketing). Tali cookie sono soggetti alle rispettive politiche dei fornitori e, quando non strettamente necessari, vengono utilizzati solo sulla base del consenso dell’utente.
6. Finalità del trattamento e basi giuridiche (in sintesi)
Le finalità tipiche e le relative basi giuridiche possono includere:
- erogazione del servizio e funzionamento del Sito: necessità tecnica/erogazione di un servizio richiesto dall’utente (cookie strettamente necessari)
- sicurezza e prevenzione frodi: legittimo interesse alla protezione del Sito e degli utenti, nei limiti di proporzionalità e minimizzazione, o necessità tecnica se strettamente indispensabile
- preferenze e miglioramento dell’esperienza di navigazione: consenso, oppure in taluni casi legittimo interesse quando si tratta di cookie tecnici funzionali non invasivi (in coerenza con le linee guida applicabili)
- marketing, pubblicità mirata e profilazione utenti: consenso dell’utente, con possibilità di revoca in qualsiasi momento
Nota importante: la qualificazione esatta (tecnico vs non tecnico) dipende dalla configurazione effettiva, dal livello di tracciamento e dall’eventuale combinazione con altri dati. BetRiot adotta un approccio prudenziale e orientato alla protezione, richiedendo il consenso quando previsto.
7. Cookie richiesti: cosa fanno e perché sono essenziali
I cookie strettamente necessari permettono al Sito di funzionare correttamente. In particolare, possono essere utilizzati per:
- garantire la stabilità della sessione di navigazione
- consentire la fruizione di pagine e funzionalità che richiedono passaggi sicuri
- applicare controlli di sicurezza (ad esempio, prevenzione di utilizzi anomali, protezione da richieste automatizzate)
- mantenere scelte tecniche indispensabili, come l’instradamento su infrastrutture di servizio
Senza questi cookie:
- alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili
- alcune pagine potrebbero non caricarsi correttamente
- la protezione del Sito e dei suoi utenti potrebbe risultare meno efficace
8. Cookie funzionali: preferenze, analytics e miglioramento del Sito
I cookie funzionali e di performance aiutano BetRiot a capire come viene utilizzato il Sito e a migliorarne l’esperienza di navigazione. Possono, ad esempio:
- ricordare la lingua selezionata e impostazioni dell’interfaccia
- mantenere informazioni di sessione utili a non ripetere scelte già effettuate
- misurare in modo statistico il traffico e l’utilizzo delle pagine
- identificare errori tecnici e ottimizzare tempi di caricamento
Quando vengono usati strumenti di analisi, BetRiot mira a:
- utilizzare configurazioni orientate all’aggregazione dei dati
- ridurre la granularità e l’identificabilità (ad esempio tramite mascheramento dell’IP, ove tecnicamente disponibile)
- limitare la conservazione dei dati allo stretto necessario
9. Cookie pubblicitari: misurazione campagne, conversioni e pubblicità mirata
I cookie di marketing possono essere usati per valutare l’efficacia delle iniziative promozionali e, se attivati, per offrire pubblicità mirata. In concreto, possono:
- attribuire una registrazione o un’azione dell’utente a una specifica campagna
- misurare conversioni e performance (ad esempio click, visitatori provenienti da canali specifici)
- supportare la gestione della frequenza degli annunci
Questi cookie possono essere installati da terze parti e possono consentire ai fornitori di riconoscere un browser o dispositivo. BetRiot, per impostazione, non intende condividere dati identificativi diretti dell’utente (come nome e cognome) tramite cookie pubblicitari; tuttavia, identificativi online e metadati di navigazione possono essere considerati dati personali.
L’uso di cookie di marketing/profilazione avviene, di norma, solo se l’utente esprime un consenso valido, libero e informato, e può essere revocato in qualsiasi momento.
10. Fornitori terzi e cookie di terze parti
Il Sito può integrare servizi forniti da partner esterni (terze parti) per:
- analisi e statistiche di utilizzo (analytics)
- misurazione tecnica delle prestazioni
- campagne di marketing e attribuzione
- prevenzione di frodi e sicurezza (ove applicabile)
Tali terze parti possono impostare cookie e tecnologie di tracciamento sui dispositivi degli utenti. In questi casi:
- le terze parti agiscono secondo le proprie informative, e possono trattare dati come titolari autonomi o responsabili del trattamento a seconda del servizio e degli accordi
- BetRiot limita l’integrazione a quanto necessario e, ove previsto, attiva meccanismi di consenso preventivo
- l’utente può scegliere se accettare o rifiutare i cookie non necessari, tramite le impostazioni di consenso disponibili sul Sito e/o le impostazioni del browser
Per informazioni più dettagliate sui cookie di terze parti, è necessario consultare le informative pubblicate dai rispettivi fornitori.
11. Durata dei cookie e conservazione
I cookie possono avere durata variabile:
- cookie di sessione: durano fino alla chiusura del browser
- cookie permanenti: durano fino alla data di scadenza impostata o alla cancellazione manuale
La durata specifica dipende dalla tipologia di cookie e dal fornitore (prima parte o terza parte). BetRiot applica un principio di limitazione della conservazione: i cookie e i relativi dati non vengono mantenuti più a lungo di quanto necessario rispetto alle finalità per cui sono trattati.
12. Come gestire, controllare e disabilitare i cookie
L’utente può controllare e gestire i cookie in diversi modi.
12.1 Gestione tramite impostazioni del browser
È possibile:
- bloccare l’installazione di alcuni o tutti i cookie
- cancellare i cookie già salvati
- impostare avvisi prima dell’installazione di un cookie
La procedura varia a seconda del browser e del dispositivo utilizzato. La disabilitazione dei cookie strettamente necessari può compromettere il funzionamento del Sito, impedire l’accesso ad aree sicure o ridurre la stabilità della sessione.
Effetti possibili della disabilitazione dei cookie:
- alcune preferenze non verranno salvate
- alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili o non funzionare correttamente
- l’esperienza di navigazione potrebbe risultare meno fluida
12.2 Impatto su funzionalità e sicurezza
Il blocco indiscriminato dei cookie può:
- interrompere la corretta gestione delle sessioni
- impedire alcune verifiche tecniche di sicurezza
- ridurre la capacità del Sito di prevenire accessi anomali e tentativi di abuso
Per questi motivi, si raccomanda di disabilitare i cookie non necessari mantenendo attivi quelli strettamente necessari, ove possibile.
13. Risorse esterne: guide dei principali browser
Per maggiori informazioni su come gestire i cookie, l’utente può consultare le guide ufficiali dei browser, tra cui:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Eliminare%20i%20cookie
- Apple Safari: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/it-it/microsoft-edge
Le pagine sopra sono gestite dai rispettivi fornitori e possono essere aggiornate nel tempo.
14. Aggiornamenti della Cookie Policy
BetRiot può aggiornare periodicamente la presente Cookie Policy per riflettere cambiamenti normativi, evoluzioni tecnologiche o modifiche alle funzionalità del Sito e ai servizi di terze parti. In caso di aggiornamenti rilevanti, BetRiot potrà adottare misure adeguate per informare gli utenti, anche attraverso avvisi sul Sito.
15. Contatti
Per domande o richieste relative a questa Cookie Policy, l’utente può contattarci esclusivamente via e-mail:
16. Riferimenti
- Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR): https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj
- Direttiva 2002/58/CE (ePrivacy): https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/?uri=CELEX:32002L0058
- Garante per la protezione dei dati personali – Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento (10 giugno 2021): https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/9677876
- D.lgs. 196/2003 (Codice Privacy) e modifiche D.lgs. 101/2018: https://www.normattiva.it/
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